在傳統工程機械行業面臨轉型升級的關鍵時期,工業互聯網的浪潮正以前所未有的力量,滲透并重塑著產業鏈的每一個環節。其中,莫欣農先生所倡導的“服務型工業互聯網”理念與實踐,尤為引人注目。他不僅著眼于通過互聯網優化設備銷售,更致力于從根本上改變工程機械的營銷模式與后市場服務格局,為行業開辟了一條數字化、智能化、服務化的新路徑。
一、 從“賣設備”到“賣服務”:營銷模式的根本性轉變
長期以來,工程機械營銷的核心是設備本身,交易完成往往意味著客戶關系的階段性終結。莫欣農先生提出的思路,是通過工業互聯網平臺,將“一次性設備銷售”轉變為“全生命周期價值服務”。平臺能夠實時采集設備的運行狀態、地理位置、工作負荷、油耗、故障預警等海量數據。基于這些數據,企業可以構建精準的用戶畫像,實現:
二、 顛覆后市場格局:從被動維修到主動健康管理
后市場服務(維修、保養、配件、二手機、再制造)是工程機械行業利潤的“深水區”,也是痛點集中區。傳統模式依賴人工巡檢、故障后報修,響應慢、成本高、配件供應不及時。工業互聯網的介入,徹底改變了這一格局:
三、 構建共生共贏的產業互聯網生態
莫欣農的愿景不止于單個企業的數字化轉型,更在于構建一個連接制造商、經銷商、服務商、配件商、金融機構與終端用戶的開放式工業互聯網生態平臺。在這個生態中:
這種以數據驅動、價值共享為核心的生態,打破了傳統產業鏈的線性壁壘,形成了網絡化協同的新格局。
莫欣農先生所引領的這場變革,其核心在于利用工業互聯網技術,將物理世界的工程機械深度映射到數字世界,并通過數據智能,重構從營銷到后服務的全價值鏈。這不僅是技術的應用,更是商業理念的革新——從“產品中心”轉向“客戶價值中心”。工程機械行業正告別單純依靠規模與成本競爭的時代,步入一個以數字化服務能力定義企業競爭力的新紀元。服務工業互聯網,正在也將持續徹底地改變工程機械的營銷與后市場格局,開啟一個更高效、更透明、更可持續的行業發展新篇章。
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更新時間:2026-01-20 00:01:33